1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente visent à définir les relations contractuelles entre Nutrition au jour le jour et tout client effectuant un achat ou réservant une consultation en ligne.
2. Prestations et Produits
Les prestations proposées incluent des bilans nutritionnels par téléphone, des suivis personnalisés à distance, et la vente de produits de bien-être sélectionnés. Les caractéristiques essentielles sont présentées sur les pages correspondantes du site.
3. Tarifs et Modalités de Paiement
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le règlement des consultations téléphoniques se fait de manière dématérialisée, selon les modalités convenues lors de la prise de rendez-vous. Pour la boutique en ligne, le paiement est exigible immédiatement à la commande.
4. Politique d'annulation et Retards
Toute consultation non annulée ou non reportée au moins 48 heures à l'avance est due et facturée. En cas de retard du client, la durée de la séance pourra être écourtée afin de ne pas pénaliser les rendez-vous suivants, sans que cela n'entraîne une réduction du tarif.
5. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, pour les produits physiques achetés en ligne, vous disposez d'un délai de 14 jours francs pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Ce droit ne s'applique pas aux produits ouverts ou descellés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.